TIỀM NĂNG NGHỀ IT BA

LỘ TRÌNH HỌC IT BA

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

TÌM HIỂU THÊM

TÀI LIỆU TỔNG QUAN NGÀNH
IT BUSINESS ANALYSIS

  •  Giải mã sức hút vị trí IT Business Analyst 
  •  Cơ hội và lộ trình học IT Business Analyst hiệu quả cho người mới bắt đầu

MỤC LỤC

PHẦN 1: GIẢI MÃ SỨC HÚT VỊ TRÍ IT BUSINESS ANALYST

PHẦN 2: CHÂN DUNG ỨNG VIÊN IT BUSINESS ANALYST TIỀM NĂNG

PHẦN 3: LỘ TRÌNH HỌC IT BUSINESS HIỆU QUẢ CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU

PHẦN 4: NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ IT BUSINESS ANALYST

Cùng với đó thống kê từ Salaryexplorer.com cho thấy IT BA có khả năng tăng lương 14% sau 16 tháng, trong khi các lĩnh vực khác chỉ tăng 9% trong vòng 17 tháng.
Fresher BA
Junior BA
Middle-level
BA
Senior BA
Delivering
track
BA Managing
track
Strategy and
Planning track
- Các vị trí mà BA có thể lựu chọn để theo đuổi là Quản lý dự án ( Project Manager), Quản lý sản phẩm (Product Manager), Quản lý sản phẩm
(Product Manager, Program Manager, CIO,...)
- Tìm hiểu và làm việc sâu về dự án, liên quan đến các nguồn lực như thời gian, con người , chi phí.
- Nhóm này sẽ đi theo hướng quản lý và chuyên sâu về BA Team Lead, BA Practice Lead, BA Program Lead, và xa hơn là
Ba Manager, Business Relationship Manager.
- Nhóm đi xây dựng theo hướng chiến lược cho doanh nghiệp
như Business Architect, Enterprise Achitect.
- Ngoài ra, BA có thể theo Tư vấn quản trị (Management Consultant) tại các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp (Big4, BCG)
C-Level
Entrepreneur
Lộ trình phát triển của IT BA
Mặc dù là lĩnh vực mới nhưng lộ trình phát triển của IT BA khá rộng mở và đa dạng, các bạn có thể đi theo cả hai hướng quản lý và kỹ thuật:
Cấp độ 1: Employee
BA sẽ tập trung làm những công việc môn BA, đi theo lộ trình tương tự các ngành nghề khác. Từ Fresher lên Senior
Cấp độ 2: Leader/Manager
BA sẽ tập trung những công việc theo hướng quản lý, cần phải học thêm nhiều kiến thức và kỹ năng khác, phục vụ cho công việc quản lý
Cấp độ 3: Strategy Level
Các vị trí C-level trong doanh nghiệp hoặc tự khởi nghiệp

PHẦN 1

GIẢI MÃ SỨC HÚT VỊ TRÍ IT BUSINESS ANALYST

Nhu cầu tuyển dụng vị trí IT Business Analyst

1.1 Tiềm năng nghề IT Business Analyst

Mức lương IT BA tại Việt Nam hiện nay
Theo báo cáo từ Topdev, thu nhập trung bình hàng tháng của IT BA thường dao động trong khoảng $994 (tương đương 23 triệu đồng). 
IT Business Analyst
Khách hàng
Developer
QA/QC/Tester
Vị trí khác
End Users
Project Manager
Truyền tải ngôn ngữ kinh doanh sang kỹ thuật và ngược lại 
Truyền tải ngôn ngữ kinh doanh sang kỹ thuật và ngược lại 
Những vấn đề liên quan khác
Xây dựng Tài liệu hướng dẫn người sử dụng hệ thống
Trao đổi về phạm vi và tiến độ công việc
Thu thập và xác định yêu cầu của khách hàng
Vậy IT BA làm việc với ai?
Không chỉ trực tiếp trao đổi với khách hàng, IT BA còn phải làm việc với rất nhiều bộ phận khác trong quy trình phát triển sản phẩm. Cùng xem biểu đồ dưới đây để hiểu rõ hơn về các phòng ban IT BA làm việc cùng nhé:
Transition:
bắt đầu lên kế hoạch và làm việc cùng với team phát triển sản phẩm

Business Objective:
quản lý khách hàng và các cơ hội kinh doanh một cách tốt hơn
Solutions:
đề xuất xây dựng hệ thống CRM phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Stakeholders:
làm việc với CEO, Sale Manager,...

1.2 IT Business Analyst là ai mà được săn đón như thế?

IT Business Analyst (IT BA) là chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm, có nhiệm vụ phân tích nhu cầu của khách hàng liên quan đến vấn đề về công nghệ, phần mềm và phối hợp với nội bộ của công ty để đưa ra phương án giải quyết phù hợp.
Fresher BA
Junior BA
Middle-level 
BA
Senior BA
- Các vị trí mà BA có thể lựu chọn để theo đuổi là Quản lý dự án ( Project Manager), Quản lý sản phẩm (Product Manager), Quản lý sản phẩm 
(Product Manager, Program Manager, CIO,...)
- Tìm hiểu và làm việc sâu về dự án, liên quan đến các nguồn lực như thời gian, con người , chi phí.

- Nhóm này sẽ đi theo hướng quản lý và chuyên sâu về BA Team Lead, BA Practice Lead, BA Program Lead, và xa hơn là
Ba Manager, Business Relationship Manager.

- Nhóm đi xây dựng theo hướng chiến lược cho doanh nghiệp
như Business Architect, Enterprise Achitect.
- Ngoài ra, BA có thể theo Tư vấn quản trị (Management Consultant) tại các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp (Big4, BCG)

Strategy and
Planning track
Delivering
track

BA Managing
track
C-level
Entrepreneur
Nguồn: TopDev
Thực tế, ngoài làm việc trực tiếp với khách hàng để đưa ra các giải pháp khắc phục vấn đề mà họ gặp phải, IT BA còn phối hợp chặt chẽ với các team nội bộ liên quan đến quy trình phát triển dự án:

2.2 Vị trí và công việc của IT BA trong quy trình phát triển phần mềm

2.2 Vị trí và công việc của IT BA trong quy trình phát triển phần mềm

Để trở thành một IT BA, bạn cần phải trau dồi cả kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm để phục vụ trong quá trình làm việc. Dưới đây là những kiến thức và kỹ năng mà người làm IT BA cần phải có:
Kiến thức:
- Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về doanh nghiệp
- Kiến thức về hành vi người dùng cuối
Kỹ năng:
- Khả năng tư duy (Critical Thinking)
- Tư duy logic (Logical Thinking)
- Khả năng phân tích (Analytical Thinking)
- Khả năng giao tiếp (Communication Skills)

2.3 Kiến thức và kỹ năng cần có của một IT BA

Ngày nay, không chỉ những người thuộc lĩnh vực IT mới có thể làm được IT BA. Tuỳ vào xuất phát điểm khác nhau mà IT BA có thể chia ra làm 3 nhóm đối tượng sau:

2.1 Những ai có thể làm IT BA?

Nhóm 1: Những người chuyên về IT
Nhóm 2: Những người không chuyên về IT (Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế,...)
Nhóm 3: Những người vừa có chuyên môn về IT, vừa có kỹ năng trong lĩnh vực khác (Quản lý hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin,...)

PHẦN 2

CHÂN DUNG ỨNG VIÊN IT BUSINESS ANALYST TIỀM NĂNG

Kỳ I
16 BUỔI | 3H/BUỔI
IT BA for Everyone
- Nắm vững các kỹ thuật trong quá trình lên kế hoạch và quản lý yêu cầu từ các stakeholder

- Làm rõ yêu cầu của các stakeholders thông qua quy trình khơi gợi và thu thập

- Truyền đạt và xác nhận yêu cầu bằng cách sử dụng Userstory và Wireframe   
Kỳ II
16 BUỔI | 3H/BUỔI
- Phát triển các biểu đồ cần thiết (Usecase, Activity diagram, Flowchart, BPMN )

- Soạn thảo các văn bản quan trọng trong quá trình phân tích nghiệp vụ phần mềm (WBS,BRD, SRS,...)
- Thực hiện quy trình quản lý yêu cầu dành cho hệ thống phần mềm
IT BA Intensive
Kỳ III
16 BUỔI | 3H/BUỔI
- Hoàn thiện các bước chính trong quy trình phân tích nghiệp vụ phần mềm

- Nắm vững các bước chính trong quy trình phân tích nghiệp vụ phần mềm

- Hoàn thiện CV và thực hành trả lời các câu hỏi phỏng vấn cho vị trí IT BA Fresher     
IT BA Career Kickstart

PHẦN 3

LỘ TRÌNH HỌC IT BUSINESS ANALYST HIỆU QUẢ CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU

Nếu là người mới bắt đầu, bạn có thể tham khảo lộ trình học IT Business Analyst tại MindX:

ĐĂNG KÝ NGAY

TẠI SAO NÊN HỌC IT BUSINESS ANALYST TẠI MINDX?

Giáo trình bài bản, hệ thống hóa kiến thức rõ ràng từ cơ bản đến nâng cao

Học viên được cấp chứng chỉ xác nhận hoàn thành khóa học. Cam kết giới thiệu việc làm tại hơn 200 doanh nghiệp là đối tác của MindX.  

Là những IT BA dày dặn kinh nghiệm làm việc thực chiến, sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của học viên 24/7

Với 2-3 dự án trong suốt khóa học. Học song song lý thuyết và thực hành, không nhồi nhét, phù hợp với người vừa học vừa làm.

LỘ TRÌNH HỌC CHUYÊN BIỆT CHO IT BUSINESS ANALYST

50% THỜI LƯỢNG HỌC THỰC CHIẾN

ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN VÀ
MENTOR NHIỆT TÌNH, HỖ TRỢ 24/7

HỖ TRỢ GIỚI THIỆU
 VIỆC LÀM

THAM KHẢO CHI TIẾT

ĐĂNG KÝ NGAY

Câu 4: Sự khác nhau giữa BA Product và BA Outsource?

Xem chi tiết 

1. Mô tả công việc: 
a) BA Product:
Làm những sản phẩm, phát triển nó và trực tiếp đưa sản phẩm đến tay người dùng.
b) BA Outsource: Hình thức chuyển một phần chức năng nhiệm vụ của công ty ra gia công bên ngoài.

2. Phạm vi công việc: 
a) BA Product: 
- Nghiên cứu thị trường, sản phẩm

- Tìm hiểu yêu cầu của Business owner
- Làm việc với các bên liên quan, đặc biệt là người dùng cuối để tìm hiểu đúng nhu cầu của họ

- Phân tích yêu cầu, đưa ra giải pháp

- Tiếp nhận những phản hồi từ thị trường, các bên liên quan, người dùng cuối.

- Tham gia vào việc phối hợp để tiếp thị, quảng bá và bán sản phẩm.
b) BA Outsource:
- Xác định phạm vi dự án

- Giao tiếp với khách hàng

- Khơi gợi, thu thập yêu từ các bên liên quan

- Phân tích và tài liệu hóa yêu cầu.

3. Ưu điểm:
a) BA Product:
- Được sở hữu và nhìn sản phẩm thành công hoặc thất bại.

- Tham gia phát triển theo từng giai đoạn thay đổi của sản phẩm.

- Có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực đó.

- Hiểu được những cơ hội và rủi ro của sản phẩm.
b) BA Outsource:
- Được làm nhiều dự án với nhiều lĩnh vực khác nhau.

- Quy trình làm việc thường rất rõ ràng và chi tiết.

- Các bộ phận tham gia có vai trò rõ ràng theo từng nhiệm vụ cụ thể, có công cụ hỗ trợ chi tiết và thời gian cụ thể.

4. Nhược điểm:
a) BA Product:
- Cần thay đổi liên tục để thích nghi với thị trường.

- Sản phẩm thành công hay không phụ thuộc nhiều vào thị trường và người dùng cuối.

- Đảm nhận nhiều công việc khác nhau để tổ chức hiệu quả hơn.
b) BA Outsource:
- Ít có được cảm nhận về sở hữu sản phẩm, tiếp thị, bán hàng hay những đóng góp để sản phẩm tăng trưởng và phát triển.

- Khó để có một nghiệp vụ chuyên môn sâu.
Câu 4: Sự khác nhau giữa BA Product và BA Outsource?

Xem chi tiết

Không vì đây là điều hiển nhiên, thách thức thì luôn luôn có và nó chính là yếu tố để phân định mình với những người khác, và cũng là cách để chứng minh tài năng cũng như chỗ đứng của các bạn, không chỉ riêng BA mà còn đúng với rất nhiều ngành khác. Khi có biến động về thị trường, những người làm BA cũng cần phải có sự điều chỉnh để thích nghi với điều đó. Cái quan trọng nhất là mình phải thay đổi bản thân và nâng cao những kỹ năng cần thiết để nắm lấy những cơ hội. 



PHẦN 4

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ
 IT BUSINESS ANALYST

Câu 1: Làn sóng sa thải Công nghệ có ảnh hưởng đến thị trường tuyển dụng của ngành IT Business Analyst không?

Xem chi tiết 

Bất kỳ ngành nghề nào cũng đều có khả năng chuyển sang BA. Đối với những người chưa có kiến thức về công nghệ nhưng đã có nghiệp vụ thì nên học thêm kiến thức cơ bản về IT để phục vụ cho quá trình làm việc cũng như trao đổi với các phòng ban khác. Ngoài ra nếu chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc thực tế thì các bạn có thể học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước để hiểu nhanh và rõ hơn về công việc của một IT BA. 
Câu 2: Làm những ngành nghề khác như Giao dịch viên ngân hàng, Hệ thống thông tin quản lý, Tài chính,... chưa có kiến thức về Công nghệ thì có thể chuyển sang BA được không?

Xem chi tiết 

Cái gì nhiều quá cũng không tốt và dễ bị bão hoà. Tuy nhiên với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ hiện nay, trong tương lai gần BA vẫn đang được coi là một lĩnh vực tiềm năng và đóng vai trò quan trọng không thể thiếu trong các doanh nghiệp. 
Dưới góc nhìn của nhà tuyển dụng, điều đầu tiên họ cần đó là ứng viên nên tìm hiểu kỹ thông tin về thị trường cũng như thông tin về ngành BA. Bạn phải xác định xem mình có đang đi đúng hướng và có quyết tâm học để theo đuổi ngành này tới cùng hay không.

So với những bạn đã có nền tảng kiến thức về IT thì những người khi muốn chuyển sang IT BA sẽ cần phải thật sự nỗ lực, không ngừng học hỏi và cố gắng nhiều hơn những bạn khác để có thể gia nhập được ngành này. Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải khẳng định được giá trị và năng lực của bản thân trong quá trình làm việc.
Câu 3: Thị trường nhân sự ở ngành BA sắp trong thời gian tới có bị loãng không? Dưới góc độ nhà tuyển dụng thì họ sẽ yêu cầu những kỹ năng gì ở những người chuyển ngành?

Xem chi tiết 

BA PRODUCT
BA OUTSOURCE
Mô tả công việc
Phạm vi công việc
Ưu điểm
Nhược điểm
Làm những sản phẩm, phát triển nó và trực tiếp đưa sản phẩm đến tay người dùng.
Hình thức chuyển một phần chức năng nhiệm vụ của công ty ra gia công bên ngoài
- Nghiên cứu thị trường, sản phẩm

- Tìm hiểu yêu cầu của Business owner

- Làm việc với các bên liên quan, đặc biệt là người dùng cuối để tìm hiểu đúng nhu cầu của họ

- Phân tích yêu cầu, đưa ra giải pháp

- Tiếp nhận những phản hồi từ thị trường, các bên liên quan, người dùng cuối.

- Tham gia vào việc phối hợp để tiếp thị, quảng bá và bán sản phẩm.
- Xác định phạm vi dự án

- Giao tiếp với khách hàng

- Khơi gợi, thu thập yêu từ các bên liên quan

- Phân tích và tài liệu hóa yêu cầu.
- Được sở hữu và nhìn sản phẩm thành công hoặc thất bại.

- Tham gia phát triển theo từng giai đoạn thay đổi của sản phẩm.

- Có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực đó.

- Hiểu được những cơ hội và rủi ro của sản phẩm.
- Được làm nhiều dự án với nhiều lĩnh vực khác nhau.

- Quy trình làm việc thường rất rõ ràng và chi tiết.

- Các bộ phận tham gia có vai trò rõ ràng theo từng nhiệm vụ cụ thể, có công cụ hỗ trợ chi tiết và thời gian cụ thể.
- Cần thay đổi liên tục để thích nghi với thị trường.

- Sản phẩm thành công hay không phụ thuộc nhiều vào thị trường và người dùng cuối.

- Đảm nhận nhiều công việc khác nhau để tổ chức hiệu quả hơn.
- Ít có được cảm nhận về sở hữu sản phẩm, tiếp thị, bán hàng hay những đóng góp để sản phẩm tăng trưởng và phát triển.

- Khó để có một nghiệp vụ chuyên môn sâu.

VỀ CHÚNG TÔI

MindX Technology School hệ sinh thái giáo dục công nghệ - khởi nghiệp hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á. Chúng tôi cung cấp các chương trình học bám sát quy trình làm việc thực tế tại các doanh nghiệp và lộ trình học cá nhân hoá phù hợp với nền tảng và mục tiêu của mỗi người. Không chỉ đào tạo sâu về chuyên môn, học viên còn được trau dồi kỹ năng mềm và các kiến thức liên ngành để đáp ứng chân dung ứng viên nhà tuyển dụng yêu cầu hiện nay, tăng khả năng cạnh tranh khi đi xin việc, đủ nền tảng để "Go global" - làm việc tại các công ty công nghệ toàn cầu.

40.000+

HỌC VIÊN TỐT NGHIỆP

HÀ NỘI
CƠ SỞ 1: Tầng 6, nhà C, toà nhà Chigamex, 22 Thành Công, Hà Nội.
CƠ SỞ 2: Tầng 2, 29T1 Hoàng Đạo Thuý, Trung Hoà,  Cầu Giấy, Hà Nội.
CƠ SỞ 3: Tầng 5, 71 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội.
CƠ SỞ 4: Tầng 4, Toà B3.7 Hacinco, Hoàng Đạo Thúy, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.
CƠ SỞ 5: Tầng 4, TTTM V+, 505 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

HỒ CHÍ MINH: 
CƠ SỞ 1: Lầu 9, Toà nhà International Plaza, số 343 Phạm Ngũ Lão, TP.HCM.
CƠ SỞ 2: Lầu trệt và Lầu 1, 223 Nguyễn Xí, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM.
CƠ SỞ 3: Lầu trệt và Lầu 1, 618 đường 3/2, Phường 14, Quận 10, TP HCM.
CƠ SỞ 4: Tầng trệt và lẩu 1, Tòa nhà số 39 Hải Thượng Lãn Ông, Phường 11, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
CƠ SỞ 5: Lầu 8, Tòa nhà Nam Giao, 261-263 Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP HCM.
CƠ SỞ 6: Tầng 1, số 1 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP HCM.
CƠ SỞ 7: Số490 Phạm Thái Bưởng, KĐT Phú Mỹ Hưng, phường Tân Phong, Quận 7, TP HCM.
CƠ SỞ 8: Lầu 2, Toà nhà Khải Hoàn, 624 Lạc Long Quân, Phường 15, Quận 11, TP HCM.
CƠ SỞ 9: Lầu 2, 120-122 Phạm VănĐồng, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, TP HCM.
CƠ SỞ 10: 99 Lê Văn Việt, Phường Tân Phú, Quận 9, Quận Thủ Đức, TP HCM.

các kênh liên hệ

HOTLINE: 02477705666
EMAIL: contact@mindx.edu.vn