Cơ hội nghề nghiệp
trong làn sóng ai

Lộ trình trở thành Ai Agent Builder

Trắc nghiệm đánh giá thiên hướng sự nghiệp

Tìm hiểu VỀ ai agent & ai agent builder

Bộ tài liệu AI Agent

+ Khám phá từ A–Z về nghề AI Agent Builder

Dành cho người mới bắt đầu

+ Cơ hội nghề nghiệp và lộ trình phát triển trong kỷ nguyên số.

Tìm hiểu ngay

Cơ hội nào cho bạn trong làn sóng AI Agent

Theo Báo cáo việc làm AI toàn cầu năm 2024 của PwC, nhu cầu về nhân viên có kỹ năng về AI đã tăng vọt, với các bài đăng tuyển dụng cho các vai trò AI tăng nhanh gấp 3,5 lần.

Thực trạng ứng dụng AI và tuyển dụng AI theo báo cáo của ITViec tại thị trường Việt Nam, đã có 73% doanh nghiệp ứng dụng AI và tăng dần trong tương lai.

AI Agent và quy trình làm việc tự động hiện đang dẫn đầu xu hướng các công nghệ AI sẽ bùng nổ trong thời gian tới _ trích báo cáo ITViec.

Xu hướng nghề nghiệp thay đổi
trước làn sóng AI Agent

Kinh doanh

Công nghệ

Sales

Analyst

Customer Support

HR

AI Agent Builder

HR

Workflow Designer

AI PM

AI Analyst

Từ bức tranh toàn cầu đến Việt Nam, từ số liệu thị trường đến vai trò nghề, có thể thấy rõ ràng:
>> AI Agent không chỉ tạo ra công nghệ mới, mà còn tái định nghĩa thị trường lao động <<

Vậy AI Agent là gì?

AI Agent là một phần mềm thông minh có thể tự động thực hiện công việc thay con người. Giống như một “trợ lý ảo”, AI Agent có thể hỗ trợ bạn trong nhiều tình huống từ đời sống cá nhân đến môi trường doanh nghiệp:

Giúp quản lý lịch hẹn, nhắc deadline, tổng hợp báo cáo công việc, xây dựng lộ trình học tập cá nhân hóa, theo dõi chi tiêu,...

Cá nhân

Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)

AI Agent hoạt động như một “nhân viên đa năng” – tự động trả lời 70–80% câu hỏi thường gặp, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, lên lịch đăng bài, gửi email marketing,...

Doanh nghiệp lớn

AI Agent trở thành “bộ phận tự động hóa” – xử lý hàng nghìn yêu cầu khách hàng, phân loại mức độ ưu tiên và tạo báo cáo trực tiếp cho quản lý,...

Ai sẽ là người thiết kế
và biến những Agent đó thành hiện thực?

Chính là Ai Agent Builder là người “kiến trúc sư” đứng sau việc thiết kế và triển khai các Agent với vai trò chính:

Thiết kế quy trình

Vẽ luồng xử lý công việc (workflow) để agent hoạt động.

Chọn & kết nối công cụ

Tích hợp API, dữ liệu, phần mềm cần thiết.

Huấn luyện & tinh chỉnh

Viết và tối ưu prompt/instructions để agent phản hồi chuẩn xác.

Theo dõi & cải tiến

Giám sát hiệu quả, sửa lỗi và tối ưu liên tục.

Xác định mục tiêu

Hiểu rõ nhu cầu và tình huống cần dùng AI (use case)

Khám phá ngày làm việc của một AI Agent Builder

Lộ trình trở thành AI Agent Builder

Bộ công cụ AI Agent Builder thường sử dụng

LangChain / LlamaIndex

Dùng để xây dựng agent phức tạp dựa trên Python/JS.

n8n / Make.com / Zapier

CrewAI, AutoGen

Vector DB

Giao diện workflow

Công cụ no-code/low-code, phù hợp SME muốn thử nghiệm.

Hai framework orchestration được nhiều agent phối hợp.

Lưu trữ & tìm kiếm dữ liệu để agent tham chiếu.

Vẽ quy trình để dễ trao đổi với team.

Lộ trình trở thành AI Agent Builder

Có. AI Agent Builder có thể bắt đầu với công cụ no-code và kỹ năng phân tích quy trình. Tuy nhiên, để làm được các dự án phức tạp và có nhiều cơ hội nghề nghiệp hơn, bạn nên nâng dần kiến thức kỹ thuật (API, SQL, lập trình cơ bản). Các vị trí còn lại chuyên sâu hơn về kỹ thuật nên phù hợp hơn với background công nghệ.

Bắt đầu với API basics, các công cụ no-code (Zapier, Make.com), học cách vẽ quy trình (Miro, draw.io). Sau đó, nâng dần lên các công cụ phức tạp hơn như n8n, LangChain và học thêm logic lập trình cơ bản.

Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục, làm việc nhóm. Ngoài ra cần tư duy hệ thống và phân tích vấn đề.

- Sinh viên không chuyên IT nhưng đang tìm hiểu các cơ hội nghề nghiệp liên quan đến AI và công nghệ

- Người trẻ đi làm (MKT, CSKH, Kinh doanh, DA, BA...) muốn tìm hiểu về các Tech jobs mà không yêu cầu quá chuyên sâu về lập trình, kỹ thuật

→ Sai. Chatbot thường chỉ trả lời câu hỏi theo kịch bản hoặc một lượt hội thoại. AI Agent thì hiểu ngữ cảnh, biết đưa ra quyết định, và có thể hành động (ví dụ: gửi email, xử lý đơn hàng, tạo báo cáo).

→ Sai. Agent không thay thế hoàn toàn con người. Chúng cần người thiết kế workflow, quy tắc và kiểm thử — vai trò này chính là của Builder.

WHY MINDX?

ĐỐI TÁC CỦA BỘ GD&ĐT

TRONG CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ SINH VIÊN KHỞI NGHIỆP

THAM GIA NGAY CÙNG CHÚNG MÌNH

50,000+
HỌC VIÊN

ĐÃ TỐT NGHIỆP

300+ ĐỐI TÁC DOANH NGHIỆP

3 MIỀN BẮC - TRUNG - NAM

40+
CƠ SỞ ĐÀO TẠO

CÓ VIỆC LÀM ỔN ĐỊNH SAU KHI TỐT NGHIỆP

Cơ hội nghề nghiệptrong làn sóng ai